Fixa_ Підтримка

Імпорт клієнтів з Excel

Переходите з паперового журналу, таблиці чи іншої програми? Не потрібно вносити клієнтів вручну по одному — майстер імпорту переносить до 500 рядків за один раз.

Крок 1. Вставте таблицю

Відкрийте «Клієнти» → «Клієнтська база» і натисніть «Завантажити з Excel». Скопіюйте клієнтів у своїй таблиці (Excel, Google Таблиці, Numbers) і вставте у велике поле — просто Ctrl+V.

Перший крок майстра імпорту — поле для вставлення таблиці

Крок 2. Звірте колонки

Майстер сам розпізнає заголовки («Ім''я», «Телефон», «Email», «Теги»…) і покаже, скільки рядків буде завантажено. Якщо якусь колонку визначено неправильно — виберіть відповідність вручну.

Другий крок — зіставлення колонок таблиці з полями FIXA

Підтримувані поля:

ПолеПрикладПримітка
Ім''яОлена Коваленкообов''язкове
Телефон0501234567формат розпізнається автоматично
Emailolena@example.com
Дата народження01.02.1990
Статьж / ч
НотаткиАлергія на аміакпотрапляють у примітку картки
ТегиVIP, постійнийкілька — через кому

Крок 3. Перевірте й імпортуйте

На кроці перевірки майстер покаже, як розпізнано кожен рядок, і підсвітить помилки. Дублікати визначаються за номером телефону: за замовчуванням наявні клієнти пропускаються, але можна ввімкнути оновлення їхніх даних.

Третій крок — попередній перегляд розпізнаних рядків

Натисніть «Імпортувати» — і за мить побачите підсумок: скільки створено, оновлено, пропущено і чи були помилки.

Підсумок імпорту: створено, оновлено, пропущено, помилок

Поради

  • Якщо таблиця більша за 500 рядків — розбийте її на частини й повторіть імпорт кілька разів.
  • Рядки без телефону завжди створюються як нові клієнти — перевірте таблицю на дублікати заздалегідь.
  • Імпортовані клієнти отримують джерело «імпорт», тож ви завжди відрізните їх від тих, хто прийшов через онлайн-запис.