Fixa_ Підтримка

Службові блоки: обіди, перерви й технічні вікна

Обід, навчання, прибирання чи особиста перерва — це службовий блок: запис без клієнта й оплати, який займає час у графіку майстра і закриває його для онлайн-запису.

Як створити

  1. Відкрийте панель створення запису — з вільної клітинки в колонці майстра або кнопкою «+ Запис».
  2. Угорі панелі перемкніться з «Запис» на «Службовий блок».
  3. Оберіть тип блоку (наприклад, «Службовий блок» чи «Перерва»), задайте тривалість у хвилинах і за потреби додайте нотатку — вона буде видна на картці в журналі.
  4. Натисніть «Зберегти» — ані клієнт, ані послуги для блоку не потрібні.

Вкладка «Службовий блок» у панелі створення

Як блок виглядає в журналі

Блок стоїть у колонці майстра як картка без клієнтських даних — тип, нотатка і нуль у сумі:

Службовий блок «Обідня перерва» в сітці журналу

Що робить службовий блок

  • Закриває свій час для онлайн-запису — клієнти не побачать цих слотів ані у віджеті, ані в Telegram-боті.
  • Не створює боргу з оплати і не впливає на клієнтську статистику та зарплату.
  • Ставиться і заздалегідь (наприклад, обід на тиждень вперед), і за фактом.

Робочий графік майстра задається в розділі графіків роботи, а службові блоки «вирізають» із нього шматки всередині дня. Якщо майстра взагалі немає в цей день — правильніше прибрати день з графіка, а не ставити блок на весь день.