Fixa_ Підтримка

Тариф FIXA: безкоштовний період і керування підпискою

Усе про вашу підписку зібрано на сторінці «Білінг» → «Тариф» у боковому меню.

Сторінка «Тариф»: поточний план, статус, строк дії та доступні тарифи з кнопками

Що показує сторінка

  • Тариф — ваш поточний план і його ліміти (скільки майстрів у графіку та локацій дозволено).
  • Статус — чи активна підписка.
  • Строк дії — дата закінчення поточного періоду й лічильник днів.
  • Промо / опції — якщо діє безкоштовний період, тут видно його кінцеву дату. Нагадування про це також висить угорі кабінету.

Нижче — історія підписок: усі періоди з датами та статусами. Рахунки-документи до кожного періоду позначені «Скоро» — вони з'являться разом з онлайн-оплатою.

Безкоштовний період

Після реєстрації новий бізнес отримує безкоштовний промо-період з усіма можливостями системи — без обмежень модулів. Дата його завершення видна на картці «Промо / опції» та в банері вгорі.

Як змінити або продовжити тариф

У блоці «Доступні тарифи» — картки планів з цінами за місяць і за рік та лімітами. Ваш поточний план позначено міткою «Ваш».

  1. Натисніть «Перейти на цей тариф» на потрібній картці (або «Продовжити тариф» на своїй).
  2. У діалозі виберіть період оплати — щомісяця чи щороку (річна оплата вигідніша) — і за бажанням залиште коментар.

Діалог заявки на тариф: вибір місячної чи річної оплати

  1. Після «Надіслати заявку» ми отримаємо її, звʼяжемося з вами щодо оплати й підключимо тариф. Поки заявка очікує, вона висить банером угорі сторінки — там же її можна скасувати і подати іншу. Історія ваших заявок зі статусами показується під тарифами.

Онлайн-оплата карткою зʼявиться згодом — тоді тариф вмикатиметься одразу після платежу.

Ліміт локацій перевіряється при створенні нової філії у «Налаштування → Локації»: якщо тариф не дозволяє ще одну — система запропонує перейти на більший план.