Telegram-бот салону: записи й нагадування в месенджері
Власний бот салону записує клієнтів у месенджері, нагадує про візит і відповідає на запитання.
Що це дає
- Клієнти записуються через кнопковий діалог, переносять запис і стають у лист очікування просто з бота.
- Нагадування надходять у месенджер, яким клієнт і так користується.
- У боті будь-якого закладу працює AI-адміністратор: підбирає вікно й передає розмову людині.
- Співробітники входять у FIXA через Telegram, а власник ставить питання про салон просто з телефона.
Як підключити
- Створіть бота в @BotFather і скопіюйте токен.
- У FIXA відкрийте «Інтеграції → Telegram-бот» і вставте токен.
- Дайте клієнтам посилання на бота: вони можуть записатися, не залишаючи месенджера.
Обмеження
- Бот підключається окремо для кожного закладу.
- Для мережі закладів є окремий бот мережі: один на мережу.
Кому підходить
Підключення підходить: майстрам, які працюють самі, салонам, мережам закладів.