Fixa_ Поддержка

Как добавить и отредактировать клиента

Клиенты появляются в базе сами — из записей в журнале и онлайн-записи. Но добавить клиента можно и вручную: «Клиенты → Клиентская база» → «Добавить клиента».

Дровер «Добавить нового клиента»: имя, телефон, email, дата рождения

Создание клиента

Обязательное поле — только имя. Телефон, email, дата рождения, пол и примечание — по желанию. Телефон система приводит к единому формату сама, поэтому «067 000 00 00» и «+380670000000» — это один и тот же номер.

Защита от дубликатов: если клиент с таким номером уже существует, система не создаст копию, а покажет сообщение с кнопкой «Открыть» — перейдёте сразу в существующую карточку.

Поля «Важность», «Номер карты», «Скидка», запрет онлайн-записи и категории помечены «Скоро» — они появятся вместе с соответствующими модулями.

Редактирование

В карточке клиента нажмите «Редактировать» — откроется тот же дровер с заполненными данными. Изменения сохраняются в журнале событий (видно, кто и что исправил).

Редактирование клиента из карточки: те же поля с заполненными данными

Анонимизированных клиентов редактировать нельзя — их данные удалены безвозвратно по запросу клиента, и система честно об этом предупреждает.