База знаний FIXA
Начало работы
Регистрация, первые настройки и переезд из Altegio или бумажного журнала.
Настройки бизнеса
Бренд, контакты, локации, услуги с категориями, должности и команда.
- Как настроить бренд и контакты заведения
- Как добавить фото заведения в галерею
- Как заполнить реквизиты компании
- Локации: как добавить филиал и управлять им
- Ресурсы: кабинеты, кресла и оборудование
- Как подключить Telegram-бота салона
- Telegram-бот для мережі закладів
- Кілька закладів в одному акаунті: що своє, а що спільне
- Юридичні особи закладу
- ШІ у кожному закладі
Услуги и прайс
Каталог услуг, категории, цены по должностям, технологические карты и импорт из Excel
Сотрудники
Мастера, должности, графики работы и доступ сотрудников в систему
- Как добавить мастеров и должности
- Как настроить графики работы мастеров
- Как пригласить сотрудника в систему
- Роли и права доступа
- Индивидуальные права сотрудника
- Умови оплати: як задати оплату співробітнику
- Частини зарплати і фільтри
- Оплата за візит, клієнта, товар
- Гарантія та обмеження
- Хто як отримує і історія змін
- Чернетки зі схем Altegio
- Як зрозуміти «Чому така база»
- Взаєморозрахунки
- Виплата і аванси
- Ассистенты на записях и их вознаграждение
- Увольнение и восстановление сотрудника
Журнал записей
Создание, перенос и отмена записей, перерывы и графики мастеров.
- Обзор цифрового журнала
- Создание записи в журнале
- Служебные блоки: обеды, перерывы и технические окна
- Журнал в телефоне
- Как создать первую запись в журнале
- Статусы записи
- Перенос записи
- Неявка и отмена записи
- Список «Записи»
- Товары в визите и продажа без записи
- Скидки на услуги и пересчёт цен
- Ресурсы в записи: кабинеты и оборудование
Онлайн-запись
Ссылки на запись, дизайнер виджета, слоты и привязка мастеров к услугам.
- Как создать ссылку на онлайн-запись
- Настройки онлайн-записи: слоты, поля и функции виджета
- Редактор ссылки: формат записи, дизайн и статистика
- Как встроить онлайн-запись на собственный сайт
- Дизайнер виджета: бренд, цвета и живое превью
- Повторная запись «Как в прошлый раз» и рекомендации
- Фото, описания и технические перерывы: продающие карточки услуг
- Онлайн-запись через Telegram-бота
Клиенты
База клиентов, карточка визита, категории и поиск по телефону.
Касса и финансы
Приём оплат, кассы и счета, статьи платежей, редактирование операций.
Зарплаты
Схемы зарплаты, начисления, взаиморасчёты и выплаты.
Товары и склад
Товары, продажи, приход и списание, инвентаризация, техкарты и себестоимость.
Отчёты и аналитика
Касса за день, финансовые отчёты, визиты и загруженность.
Тариф и оплата FIXA
Тарифные планы, промо-период и управление подпиской
Аккаунт и безопасность
Профиль, роли, смена пароля и история изменений.