Fixa_ Поддержка

Повторная запись «Как в прошлый раз» и рекомендации

Самый ценный клиент — тот, что возвращается. Виджет FIXA помогает ему сделать это за секунды.

«Как в прошлый раз»

После успешной онлайн-записи устройство клиента запоминается. Когда клиент открывает вашу ссылку в следующий раз, вверху появляется карточка «Как в прошлый раз»: прежние услуги, тот же мастер и салон — запись повторяется одним нажатием, останется только выбрать время.

Важно: новым посетителям эта карточка не показывается — они видят обычный первый экран. Если функция не нужна, выключите «Повторную запись» в Настройках.

Рекомендации и допродажа

  • Рекомендованные услуги — после выбора услуги виджет показывает попап «Обычно берут вместе» со смежными услугами;
  • Рекомендованные товары — перед подтверждением клиенту предлагаются сопутствующие товары;
  • Допродажа при повторе — рекомендации показываются и тем, кто записывается «как в прошлый раз».

Каждый механизм включается отдельным переключателем в «Настройках» — рекламы «в лоб» нет, только уместные предложения.

Промо-блок

В верхней части виджета можно показывать баннер с акциями: создайте акцию кнопкой «Добавить акцию» в разделе «Промо-блок» Настроек — клиенты увидят её ещё до выбора услуги.

Первый экран виджета в формате меню

На скриншоте блоки с пометкой «Демо» (магазин, пакеты) — демонстрационные: они появятся в вашем виджете только после запуска соответствующих модулей.