Как подключить Telegram-бота салона

Telegram-бот — это собственный бот вашего салона: клиенты получают в нём напоминания о визитах с кнопками и могут записываться онлайн прямо в чате. Бот принадлежит вам, носит ваше название и работает только с вашими клиентами.

Шаг 1. Создайте бота в BotFather

1. Откройте в Telegram официального бота @BotFather.
2. Отправьте команду /newbot.
3. Укажите название (например, «Салон Красоты Мария») и username бота (должен заканчиваться на bot).
4. BotFather пришлёт токен — длинную строку вида 1234567890:AA.... Скопируйте его.

Шаг 2. Подключите бота в FIXA

Откройте Настройки → Интеграции → Telegram, вставьте токен в поле и нажмите кнопку подключения. FIXA проверит токен, автоматически настроит соединение и покажет зелёный статус с названием вашего бота.

Токен хранится в зашифрованном виде и никогда не показывается повторно — даже вам. Чтобы сменить бота, отключите текущий и подключите новый.

Шаг 3. Пригласите клиентов

На странице интеграции есть ссылка t.me/ваш_бот и QR-код — разместите их на ресепшене, в соцсетях или отправьте клиентам. Клиент открывает бота, делится номером телефона одной кнопкой — и FIXA автоматически находит его в вашей клиентской базе по номеру.

Клиенты, записывающиеся через виджет онлайн-записи, увидят предложение подключить бота прямо на странице подтверждения записи — в одно касание, без ввода номера.

Проверьте себя

Кнопка «Получить ссылку для теста» отправит тестовое сообщение в ваш собственный Telegram — так вы убедитесь, что всё работает.

Что дальше

• Включите уведомления клиентам в Telegram — напоминания с кнопками «Подтвердить» и «Отменить».
• Включите онлайн-запись через бота — клиенты будут записываться прямо в чате.