Переїзд з Altegio: як ми переносимо ваші дані
Ми переносимо дані з Altegio на нашому боці — вам не потрібно нічого вивантажувати вручну чи перенабирати.
Що переноситься
- Клієнти — база з іменами, телефонами та історією.
- Послуги — прайс-лист із категоріями і цінами.
- Майстри — команда, посади та привʼязки до послуг.
- Записи — історія візитів, тому звіти й статистика не починаються «з нуля».
- Товари і склад — номенклатура, категорії та залишки.
- Фінансова історія — операції та рахунки.
Як залишити заявку
- Під час реєстрації на кроці «Перенесення» дайте відповідь на питання «Перенести з іншої CRM?» — оберіть Altegio і натисніть «Залишити заявку».
2. Зʼявиться підтвердження «Заявку прийнято» — з вами звʼяжеться менеджер, узгодить доступ і час перенесення.
3. Поки заявка в роботі, ви можете користуватися системою — перенесені дані акуратно доллються.
💡 Порада: якщо ви вже зареєструвалися і пропустили цей крок — просто напишіть нам через сторінку Підтримки, заявку заведе менеджер.
Як проходить переїзд
Перенесення — одноразове: ми забираємо дані з Altegio, звіряємо кількості (клієнтів, записів, операцій) і передаємо вам салон уже наповненим. Після переїзду ви працюєте тільки у FIXA — подвійного ведення двох систем не потрібно.
Часті питання
Чи загубляться майбутні записи? Ні — переносяться і майбутні записи, і історія візитів.
Скільки це триває? Залежить від обсягу бази; типово — один робочий день.