Переезд из Altegio: как мы переносим ваши данные
Мы переносим данные из Altegio на нашей стороне — вам не нужно ничего выгружать вручную или перенабирать.
Что переносится
- Клиенты — база с именами, телефонами и историей.
- Услуги — прайс-лист с категориями и ценами.
- Мастера — команда, должности и привязки к услугам.
- Записи — история визитов, поэтому отчёты и статистика не начинаются «с нуля».
- Товары и склад — номенклатура, категории и остатки.
- Финансовая история — операции и счета.
Как оставить заявку
- Во время регистрации на шаге «Перенос» ответьте на вопрос «Перенести из другой CRM?» — выберите Altegio и нажмите «Оставить заявку».
2. Появится подтверждение «Заявка принята» — с вами свяжется менеджер, согласует доступ и время переноса.
3. Пока заявка в работе, вы можете пользоваться системой — перенесённые данные аккуратно дольются.
💡 Совет: если вы уже зарегистрировались и пропустили этот шаг — просто напишите нам через страницу Поддержки, заявку заведёт менеджер.
Как проходит переезд
Перенос — одноразовый: мы забираем данные из Altegio, сверяем количества (клиентов, записей, операций) и передаём вам салон уже наполненным. После переезда вы работаете только в FIXA — двойного ведения двух систем не нужно.
Частые вопросы
Потеряются ли будущие записи? Нет — переносятся и будущие записи, и история визитов.
Сколько это длится? Зависит от объёма базы; обычно — один рабочий день.