Как создать первую запись в журнале

Записи создаются в пару кликов прямо из журнала — даже если клиент звонит впервые и его ещё нет в базе.

Создайте запись

1. Откройте раздел «Записи».
2. Нажмите «Новая запись клиента» (или кликните свободную ячейку в сетке журнала — время и мастер подставятся сами).
3. В поле «Клиент» введите номер телефона: если клиент уже есть в базе — система найдёт его, если нет — предложит создать нового с именем и телефоном.
4. Выберите «Услугу» (поиск по услугам) и «Специалиста» — цена подставится из прайс-листа с учётом должности мастера.
5. Проверьте дату и время, при необходимости добавьте комментарий — и сохраните.

Запись появится в журнале; её можно перетащить на другое время, перенести, отменить или отметить неявку.

Служебный блок (без клиента)

Обед, обучение или уборка — это запись без клиента:

1. В панели создания записи переключитесь со вкладки «Запись» на «Служебный блок».
2. Выберите тип блока и время — «Служебный блок — без клиента» не требует ни клиента, ни оплаты.

Служебный блок блокирует слоты онлайн-записи в это время и не считается долгом по оплате.

После визита

Когда клиент обслужен — примите оплату: она попадёт в кассу и в отчёт «Касса за день».