Fixa_ Поддержка

Как настроить графики работы мастеров

График определяет, когда мастер принимает клиентов: он виден в журнале и управляет свободными слотами онлайн-записи.

Задайте часы на день

  1. Откройте «Сотрудники → График работы» — это месячная сетка: строки — мастера, колонки — дни.
  2. Кликните ячейку нужного дня — задайте начало и конец рабочего дня.
  3. День без часов — выходной.

Месячная сетка графика работы

Недельный шаблон

Чтобы не кликать каждый день отдельно:

  1. Нажмите «Настроить неделю».
  2. Задайте часы для каждого дня недели, выберите «Дату начала» и «Количество недель».
  3. Примените — система заполнит график наперёд и сообщит: «Недельный график применён».

Диалог «Недельный ритм»

💡 Совет: обед или обучение — это запись без клиента (служебный блок) со своим типом; он блокирует слоты онлайн-записи. Как создать — в статье Первая запись в журнале.

Частые вопросы

Почему мастера нет в виджете онлайн-записи? Проверьте три вещи: у мастера есть график на нужные дни, он привязан к услуге, а услуга «Доступна для онлайн-записи».

Управление графиком прямо из календаря

Нажмите имя мастера в шапке колонки журнала — откроется меню быстрых действий с графиком:

Меню мастера в шапке календаря

  • «Изменить рабочее время» — интервалы этого дня и перерывы в одном окне. Перерыв появится в календаре как служебный блок и закроет это время для онлайн-записи.
  • «Отменить рабочий день» — если на день есть живые записи клиентов, система покажет их список и попросит сначала перенести или отменить их; пустой день снимется вместе со служебными блоками.
  • «Добавить / Убрать рабочие дни» — выберите несколько дат в месячном календаре и задайте часы одним махом.
  • «Настроить график работы» — переход в месячный редактор с выделенным мастером.

Диалог «Изменить рабочее время»

Диалог «Добавить рабочие дни»

Отдельное время для онлайн-записи

Мастер работает 10:00–19:00, но онлайн-клиентов принимает только до 18:00? В меню мастера выберите «Изменить время для онлайн-записи» и задайте окно: виджет и Telegram-бот будут предлагать слоты только внутри него, а администратор в журнале записывает как обычно.

  • «Закрыть день» — полностью выключить онлайн-запись на эту дату.
  • «Как рабочее время» — снять ограничение.

Окно онлайн-записи