Статусы записи

Статус показывает, на каком этапе визит. Он меняется одним кликом — верхний ряд кнопок в панели записи.

Какие есть статусы

• Ожидание — запись создана, клиент ещё не подтвердил визит. На карточке в журнале — серая точка.
• Подтверждён — визит подтверждён (оранжевая точка). Подтвердить может и сам клиент — кнопкой в Telegram-боте, если он подключён.
• Пришёл — клиент в салоне, визит идёт (фиолетовая точка).
• Завершён — услуги оказаны (зелёная точка).
• Не пришёл — неявка; ставится через отдельное окошко с причиной (розовая точка). Подробнее — в статье «Неявка и отмена».

Вместе с точкой меняется и фон карточки: розовый — неявка или отмена, фиолетовый — клиент пришёл, бирюзовый — визит оплачен заранее, оранжевый — подтверждён, но не оплачен. Иконка банкноты справа показывает состояние оплаты.

Что делает «Завершён»

Это главный статус журнала — именно он фиксирует, что визит состоялся:

• мастеру начисляется зарплата по правилам расчёта — настройка зарплат;
• списываются материалы по технологическим картам услуг — технологические карты.

Поэтому завершайте визиты в тот же день — зарплата и отчёты будут точными.

Подсказка после оплаты

Когда визит оплачен полностью, панель сама предлагает завершить его зелёным баннером — один клик, и статус «Завершён».

💡 После полной оплаты время записи уже не редактируется — если визит нужно подвинуть, воспользуйтесь кнопкой «Перенести запись».