Fixa_ Support

Team

Specialists, positions, work schedules and employee access to the system

  • How to add specialists and positions — Adding employees: name, position, participation in the work schedule — and what every toggle means.
  • How to set up specialists' work schedules — Monthly schedule grid, working hours per day and a weekly template for several weeks ahead.
  • How to invite a team member to the system — A team member gets their own FIXA login: they see their schedule and their appointments, and you never share the owner password.
  • Roles and access rights — System roles, custom salon roles and 24 rights across 8 modules: who sees and does what in FIXA.
  • Individual employee rights — The "Rights" tab on the employee card: overriding the role preset, the "changed" badge, reset and copying rights.
  • Умови оплати: як задати оплату співробітнику — Як створити умови оплати за кілька кліків: обрати готовий варіант, вказати суми, перевірити «Що отримав би» і призначити співробітнику чи посаді.
  • Частини зарплати і фільтри — З чого складаються умови оплати: відсоток, ставки, оклад, бонус; від яких продажів рахувати, чиїх, у яких філіях і за яких умов; години за графіком або за фактом.
  • Оплата за візит, клієнта, товар — Фіксована сума за кожен візит, за кожного клієнта (унікального за місяць) або за кожну продану штуку — з тими самими фільтрами, що й у відсотка.
  • Гарантія та обмеження — «Не менше ніж» — доплата до гарантованої суми за місяць; «не більше ніж» — стеля зарплати. Як вони працюють із відсотком, посадою і неповним місяцем.
  • Хто як отримує і історія змін — Усі співробітники й те, як їм нараховується зарплата, з оцінкою за місяць; хто й коли змінив умови і як скасувати майбутню зміну.
  • Чернетки зі схем Altegio — Зарплатні схеми з Altegio переносяться як чернетки «Умов оплати» — без ставок. Як дати доступ в Altegio, дописати ставки й увімкнути.
  • Як зрозуміти «Чому така база» — Де подивитися, з яких візитів і продажів склалася зарплата: блок «Як порахували» з переліком «Чому ця база» по кожній частині.
  • Взаєморозрахунки — Відомості за період: нарахувати, перерахувати, затвердити, повернути в чернетку, коригування, премії і штрафи, спори — для кожного співробітника окремо.
  • Виплата і аванси — Як виплатити зарплату частинами з різних кас, видати аванс і скасувати помилкову виплату — гроші повертаються в касу, розрахунок стає «Затверджено».
  • Assistants on appointments and their reward — Assign an assistant to a service in an appointment — the system computes the professional's and the assistant's reward at separate rates.
  • Dismissing and reinstating an employee — How to dismiss a master, what happens to their future appointments and accrued salary, and how to reinstate them.